정품 인증 키를 입력할 때 오류 메시지가 나타나면, 다음 중 하나의 원인 일 수 있습니다:


설치 및 활성화 된 테스트 버전: 설치 한 소프트웨어와 구입 한 제품과 일치 합니까?


활성화 키에 하이픈(-)이 포함된 경우: 하이픈(-) 없이 활성화 키를 입력하여 주십시오.

오류 입력: 폰트에 따라 소문자 'L'과 '1'또는 대문자 'O'와 숫자 '0'을 구별 할 수 없을 수도 있습니다.
위와 같은 오류를 피하기 위하여, 정품 인증 키를 복사하여 붙여 넣을 것을 권장합니다. 전달받은 활성화 키를 정확히 입력하였는지 확인바랍니다.


복사하여 붙여넣기: 주문확인서에서 활성화 키를 복사 할 때 활성화 키 전후에 공백을 복사하여 붙여 넣지 않도록 주의 바랍니다. 


타사 CD에서 제품을 설치 하셨습니까? 타사 계정에서 제품을 다운로드 하셨습니까? 이러한 경우 고객 계정에서 다시 다운로드하여 설치 바랍니다.