Wenn Sie eine Fehlermeldung beim Eingeben des Aktivierungsschlüssels erhalten könnte das folgende Gründe haben:
- Bei einer installierten, freischaltbaren Testversion: Entspricht die installierte Software dem erworbenen Produkt?
- Eingabe des Aktivierungsschlüssels: Bitte nur die Nummern bzw. Buchstaben in die Felder eingeben
- Tippfehler: Je nach eingestellter Schriftart kann eine Verwechslung zwischen einem kleinem "L" und einer "1", genau wie zwischen einem "O" und einer "0" nicht ausgeschlossen werden.
- Beim Kopieren und Einfügen: Bitte achten Sie darauf, beim Kopieren des Aktivierungsschlüssels aus unserer Bestellbestätigung keine Leerzeichen vor und nach dem Aktivierungsschlüssel mitzukopieren.
- Haben Sie das Produkt eventuell von einer fremden CD-ROM installiert bzw. nicht über Ihr Kundenkonto heruntergeladen? Laden Sie sich in diesem Fall den Download noch einmal über Ihr Benutzerkonto herunter bzw. installieren Sie von der zugesandten Backup CD.