일련번호/인증키/라이센스 번호 입력 시 오류 메시지가 뜬다면 다음 중 하나가 이유일 수 있습니다.
• 구매한 소프트웨어와 일련번호가 맞는지 확인해 주십시오.
• 일련번호에 하이픈(-)이 있는 경우: 하이픈(-) 없이 일련번호를 입력하십시오.
• 입력 오류: 글자체에 따라 소문자 'L'과 숫자 '1', 또는 대문자 'O'와 숫자 '0'의 구분이 불가능할 수 있음에 유의해야 합니다. 가급적 '복사하기-붙여넣기' 기능을 이용할 것을 권장합니다. 일련번호를 입력할 때에는 대문자와 소문자를보이는 대로 정확히 입력해야 합니다.
• "복사하기-붙여넣기" 기능 이용 시: 주문 확인서에서 일련번호를 복사할 때에는 일련번호 앞 뒤에 있는 공백까지 같이 복사하여 "붙여넣기" 하지 않도록 유의하십시오.
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