De Europese regelgeving verandert om online kaartbetalingen voor u veiliger te maken. Voor bestellingen die na 1 januari 2021 zijn geplaatst, kan u worden gevraagd om uw betaling te verifiëren via een 3D-beveiligd proces. Dit wordt gemarkeerd op basis van het type kaart waarmee u betaalt, bijvoorbeeld Visa Secure, Mastercard Identity Check of American Express SafeKey.

Wat moet ik doen?

Als u dit nog niet heeft gedaan, moet u uw betaalkaart registreren voor 3D Secure. De meeste banken bieden meestal een manier om uw kaart online te registreren, dus kijk op de website van uw bank voor meer informatie.

Als u zich eerder heeft geregistreerd voor 3D Secure of deze functie eerder heeft gebruikt, hoeft u zich niet opnieuw te registreren. Het is echter mogelijk dat uw bank een geheel nieuw proces heeft gedefinieerd om uw betalingservaring te verbeteren. Sommige banken hebben speciaal voor dit doel een nieuwe smartphone-applicatie ontworpen. Neem voor meer informatie contact op met uw bank.

Om ervoor te zorgen dat u uw volgende bestelling gemakkelijk en veilig kunt betalen, raden we u aan 3D Secure te activeren voordat u uw volgende online bestelling plaatst.

Wat gaat er veranderen?

Mogelijk is u eerder gevraagd om u te authenticeren met 3D Secure wanneer u online betaalt, maar met de nieuwe verordening komt een nieuw proces dat betere beveiliging en eenvoudigere manieren biedt om te authenticeren.