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온라인 주문을 성공적으로 끝낸 후, 몇 분 내에 고객님이 등록하신 이메일주소로 주문 확인서가 발송됩니다. 주문확인서에 고객님이 구매하신 소프트웨어의 일련번호, 인증키 또는 활성키가 등록되어 있으며, 제품 활성화 방법에 대한 정보가 제공됩니다. 만약에 주문확인서를 받지 못...

온라인 주문을 성공적으로 끝낸 후, 몇 분 내에등록하신 이메일주소를 통해 주문 확인서와 함께 온라인쇼핑몰 고객란의 로그인 정보가 이메일로 고객님에게 발송됩니다. 로그인 정보 입력 시 오류 메시지가 뜨는 경우, 다음 사항을 확인하십시오. 접근 정보를 올바르게 입력하셨습니까...

일련번호/인증키/라이센스 번호 입력 시 오류 메시지가 뜬다면 다음 중 하나가 이유일 수 있습니다. • 구매한 소프트웨어와 일련번호가 맞는지 확인해 주십시오. • 일련번호에 하이픈(-)이 있는 경우: 하이픈(-) 없이 일련번호를 입력하십시오. • 입력 오류: 글자체에 따...

컴퓨터 데이터 손실이나 컴퓨터 변경으로 인한,  소프트웨어 분실을 방지 방법은 다음과 같습니다. 1.) 부가 다운 로드 서비스 : 이 서비스는 고객의 컴퓨터에 다시 설치하는 대체 소프트웨어 형식으로, 이미 구매한 소프트웨어에만 연관되어 적용되는 서비스입니다. 이 서비스는...

영수증/인보이스이(가) 필요한 경우, 주문 확인서에 제공된 로그인 정보를 이용하여 고객 계정에 로그인하시기 바랍니다. 고객 계정에서 인보이스를 다운로드할 수 없는 경우, 당사에서 우편 또는 이메일(pdf)로 인보이스를 전송하여 드리겠습니다. 이 페이지상의 "...