온라인으로 구매하신 제품에 대한 취소/철회 권리가 고객에게 보장되는 여부와 취소권리기간을 확인해 주십시오.

보다 자세한 정보가 필요한 경우, 제품을 구매하였거나 구매를 희망하는 쇼핑몰의 쇼핑 카트 페이지에 있는 "취소/철회 권리" 섹션을 확인하십시오.

구매취소가 가능한 구매품에 대해서는 이 페이지 상단의 "신규 고객지원 티켓 작성"을  통해 구매 취소/철회 요청서를 이메일로 제출하십시오.

고객 번호, 주문 번호, 주문 시 이용한 이메일 주소 그리고 주문 취소 사유에 대한 간략한 설명이 필요합니다.

취소/철회 요청서를 접수되는 대로, 저의 고객서비스로부터 답변을 받으실 겁니다.