Sehr geehrte Kunden,
Bisher war unter diesem Formular der Kundensupport der asknet Solutions AG zu erreichen.
Seit Januar 2024 wurde der Verkauf von Software der Marken ( Steinberg, CyberLink, GMAC, IOSOFT, Rocket Software und weiteren ) eingestellt.
Bitte wenden Sie sich direkt an die jeweiligen Marken / Hersteller der Software, sollten Sie technischen Support, Downloads oder Ihren Lizenzschlüssel erneut benötigen. Entsprechende Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf den jeweiligen Websites unter den Stichworten Kontakt oder Support, sowie auch in E-Mails mit dem Betreff Bestellbestätigung.
Kommende Lizenzverlängerungen können nur über die Verkaufskanäle der jeweiligen Marken / Hersteller der Software bezogen werden.
Im Falle von Rückfragen / Korrekturen bzgl. Rechnungen welche die “asknet Solutions AG” in der Vergangenheit erstellt hat ( bitte dazu die Email im Footer oder die Rechnung auf die Zeichenkette “asknet Solutions AG” vorab überprüfen) übermitteln Sie uns bitte eine Serviceanfrage über „Neues Support-Ticket".
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice Team der asknet Solutions AG